1. À cette étape, vous pourrez choisir le type d’instrument que vous souhaitez louer et découvrir la date à laquelle le prochain sera disponible à la location. C’est également à cette étape que vous pourrez sélectionner le forfait et la durée de location qui vous intéresse.
2. À cette étape, il faudra renseigner vos coordonnées (adresse, e-mail, téléphone, etc.).
3. À cette étape, un justificatif de domicile et d’identité vous seront demandés et il sera possible de téléverser vos documents directement via le formulaire.
4. Cette étape est consacrée à la confirmation des informations fournies ainsi qu’à la lecture et à l’approbation des conditions générales de location.
5. Programmation et règlement des frais d’expédition.
6. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations relatives à votre commande. Enjoy!

Nos lyres de location sont accessibles dans le monde entier.
Les frais d’expédition varient en fonction du pays de destination :

• France : 50€
• Europe : 70€
• International : 125€

Nous proposons plusieurs options pour apprendre à jouer de la lyre. Tout d’abord, nous avons des recueils de tablatures disponibles à la vente sur notre site internet. Ensuite, nous organisons des masterclasses et des cours en ligne pour ceux qui souhaitent approfondir leur apprentissage de la lyre. Ces cours sont animés par des musiciens professionnels et expérimentés, qui partageront leur savoir-faire et leur expertise avec vous. Enfin, nous proposons des cours de musique en visioconférence. Quelle que soit l’option que vous choisissez, nous sommes là pour vous aider à apprendre à jouer de la lyre et à progresser dans votre pratique musicale.

1 – PROGRAMMATION

Après réception de votre commande, nous vous ferons parvenir votre instrument de location à l’adresse que vous nous avez renseignée, et vous recevrez votre colis dans les cinq jours ouvrés suivant le début de votre période de location.
Lorsque l’instrument sera emballé et sur le quai de départ, vous recevrez un mail de confirmation vous précisant les numéros de suivi concernant l’expédition. Vous recevrez également en pièce jointe 3 photos de l’instrument, attestant de son bon état avant expédition.

2 –RÉCEPTION DE L’INSTRUMENT → Photos !

À réception de l’instrument, envoyer-nous par mail (contact@lyre-academy.com) 3 photos de l’instrument attestant de son bon état à réception.
Merci de nous signaler tout dommage constaté sur l’emballage ou l’instrument.
Gardez précieusement le carton pour un nouvel usage lors du retour.


3 – BONUS!
À réception de l’instrument, envoyez-nous vos impressions par mail (contact@lyre-academy.com), nous sommes toujours heureux de lire les bons retours! envoyez-nous une photo de vous avec votre instrument et laissez un avis sur le site afin de recevoir une tablature offerte!

Téléchargement → Comment Recevoir sa lyre

1 –INFORMEZ-NOUS

À la fin de la période de location, si vous ne souhaitez pas renouveler votre engagement, veuillez nous en informer par mail avant le 15 du dernier mois de votre période de location, afin de nous laisser suffisamment de temps pour organiser avec vous le retour de l’instrument et vous permettre de régler les frais de transport.

2 – PHOTO x 3 !

Prenez 3 photos de l’instrument avant l’expédition afin d’attester de son bon état et faites-nous les parvenir par mail. (contact@lyre-academy.com)

3 – EMBALLAGE
Emballez l’instrument en suivant ces conseils :

• Utilisez un carton de 40x60x20. (si possible celui d’origine)
• Emballez l’instrument de plusieurs tours de papier bulle,
séparément des accessoires.
• 
Fermez le tout hermétiquement avec du scotch en précisant la
mention FRAGILE sur les différente face du carton.


4– PROGRAMMATION

Une fois finalisé, veuillez nous envoyer une photo de votre emballage pour confirmation. Nous programmerons ensuite le ramassage par le transporteur en fonction de vos disponibilités et vous enverrons le bon de transport à imprimer et à coller sur le dessus du colis, ainsi qu’un lien de paiement pour les frais d’expédition.

Téléchargement → Comment Renvoyer sa lyre

Deux documents vous seront demandés, vous pourrez les téléverser sur le formulaire de location à l”emplacement prévu à cet effet :

• Un justificatif de domicile de moins de trois mois (Facture de gaz/éléctricité/abonnement internet/ ou autre)
• Un justificatif d’indentité recto/verso (Carte Nationale d’Identité/Passport/ou autre)
• Un chèque de caution/garantie (qui ne sera pas encaissé) d’un montant égal à la valeur de l’instrument sera à nous faire parvenir par voie postal à l’adresse suivante :
  37 rue Sainte Genevième 29600 MORLAIX – FRANCE

Oui, une caution est demandée lors de la location d’une lyre. Le montant de la caution dépend du type de lyre loué et vous sera précisé sur le formulaire de location. La caution/garantie doit nous être fournie sous la forme d’un chèque qui ne sera pas encaissé. Tel que précisé sur le formulaire, ce chèque doit être adressé à l’ordre de la Lyre Academy et envoyé à l’adresse suivante :
37 Rue Sainte Geneviève, 29600 MORLAIX – FRANCE
La réception de ce chèque est obligatoire afin de déclencher l’expédition de votre instrument de location. Ce chèque vous sera retourné à la fin de la période de location après vérification de l’état de la lyre.

Nos forfaits locatifs ont une durée minimale de 15 ou 24 mois d’engagement. Si vous souhaitez mettre fin à la location avant le terme de votre engagement de 15 ou 24 mois, des frais d’annulation seront appliqués conformément à nos conditions générales de location.

Si la lyre est endommagée pendant la période de location, vous devez nous contacter immédiatement. Nous examinerons les dommages et déterminerons les mesures à prendre.